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プライバシーポリシー

個人情報保護法に関する事項について

株式会社クラスコ(以下「当社」といいます)は、個人情報取り扱い事業者として個人情報保護に関連する法令を遵守し、当社における不動産事業の内容全般に関わる全ての個人情報を、細心の注意を払って取り扱いします。

個人情報保護方針

当社は当社における、取扱う不動産事業の内容全般に関わる全ての個人情報を有しております。その個人情報を保護するために、個人情報に関する法律に遵守することはもちろん、個人情報保護に関して、JISQ15001に準拠したコンプライアンスプログラムを構築し、また以下の内容を遵守することにより、一層の個人情報保護を目指してまいります。

①当社は個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取組みます。
②当社は個人情報をご提供いただく場合は、利用目的や当社の窓口などをお知らせした上で、適切な範囲内でご提供いただきます。
③当社はご了解いただいた目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。
④当社は、あらかじめご了解いただいている場合や業務を委託する場合などを除き、取得した個人情報を第三者に提供または開示などいたしません。
⑤ご自身の個人情報の照会などを希望される場合は、担当の窓口にご連絡いただければ、適切に対応させていただきます。
⑥当社は個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努めます。
⑦当社は関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

2005年3月1日制定
2006年9月25日改定

株式会社クラスコ
代表取締役社長 小村 典弘

家主オーナー各位の方々について

当該個人情報は、賃貸借契約書、重要事項説明書、不動産取引に関する関係書類等、事業報告書等の送付、入居・転居のご案内、修繕関係のご連絡、その他ご連絡等に利用致します。

個人情報の第三者への提供の制限

当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。

  • 法令の定めに基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 使用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を締結している信頼できる業務委託先に対し、必要な範囲で開示する場合

個人情報の管理

個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん及び漏洩等の予防に努めます。個人情報を取り扱う部門に関し責任者を置き、適切な管理を行ないます。

個人情報の更新、利用の停止

  • 当社からお客様に送付するサービス、商品のご案内やその他の通知について、お客様が送付の停止を希望される場合は当該通知発行部署または個人情報取扱部署までご連絡下さい。
  • お客様が当社に対し、当社が保有しているお客様の個人情報の開示及び個人情報の訂正、追加または削除を請求される場合は、個人情報取扱部署に対し、書面または電子メールによりご請求下さい。なお、この場合、当社は、請求者に対して請求者が請求の対象である個人情報に係るお客様本人であることを確認するため、当該確認に必要な書類等の提示を求めるものとします。

他のサイトへのリンク

当社Webサイトには他のWebサイトへのリンクがありますが、当社は、他のWebサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、あらかじめご了承下さい。

連絡先

当社の「個人情報の取り扱い」についてより詳細にお知りになりたい場合は、下記にご連絡下さい。
個人情報取扱部署連絡先名称:株式会社クラスコ個人情報保護事務局
個人情報取扱部署連絡先
所在地:石川県金沢市西念4-24-21
受付担当窓口/金沢市内店・野々市店エリア
賃貸管理部 炭谷 support@crasco.jp TEL:076-233-3030 FAX:076-233-0767
所在地:石川県小松市園町ハ126-1
受付担当窓口/小松店エリア
足立 komatu@crasco.jp TEL:0761-20-2626
FAX:0761-21-2626

開示・訂正等のお申し出、お問い合せについては、公的身分証明書をご持参の上、また代理人の場合は「委任状」および代理人の方の公的身分証明書をご持参の上、ご来店下さい。

個人情報のお取り扱いについて

〒920-0024 石川県金沢市西念4-24-21
株式会社クラスコ 代表取締役社長 小村 典弘
当社は、お取引に伴い不動産取引全般に関する個人情報を頂いております。この書面はこのたびのお取引に伴い入手する個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。

1. 個人情報に対する当社の基本的姿勢

当社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、役員はじめ全ての従業員が、取り扱う個人情報の重要性を認識するとともに、適正な取り扱いと保護に努めます。

2. 当社が保有する個人情報

①当社は、賃貸物件の入居希望者様・入居者様、連帯保証人様・入居家族様・同居人様・管理やサブリースもしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様(以下総称してお客様といいます)の個人情報を有しています。
②お客様の個人情報は、当社のデーターベースシステム等に登録する場合があります。登録されるお客様の個人情報は、ご来店受付票、入居申込書、賃貸借契約書、使用契約書、不動産取引における売買契約書等、連帯保証人承諾書、公的身分証明書・印鑑証明書、在職証明書、所得証明書、重要事項説明書、賃貸物件確認表及び関係資料、管理委託契約書、金融機関及び信販会社決済による家賃支払申込書、更新・退去等に係る通知書類等、サブリース原契約書、入居者相互保証入会申込書、火災保険申込書、賃貸借保証依頼書、取引台帳等に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する入金情報等です。

3. 個人情報の利用目的

①不動産物件のご紹介、入居申込の結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、賃貸借契約、連帯保人引受承諾書、管理委託契約、サブリース原契約の締結、履行、及び契約管理、契約後の管理・アフターサービス等の実施のために下記③の情報を利用します。
②当社は、当社の他の不動産物件及びサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメール、住環境向上のためのアンケート等の発送のため、また、当社グループ会社および当社の加盟するフランチャイズ組織であるアパマンショップグループ(本部及び加盟店)に対し、下記③の情報を提供します。
③お客様の個人情報のうちご住所、ご氏名、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス等の情報を利用させていただきます。このための利用は、お客様からのお申し出により取り止めます。

4.個人情報の第三者への提供

第三者への提供にあたっては、機密保持のために必要な措置を講じます。第三者への個人情報の提供は停止請求ができますが、契約履行上、管理上の支障が生じることがあります。
お客様の個人情報は、お客様との契約目的を達成するために以下の者に対して申込書等を複写した書面で提供されます。
①お客様から委託を受けた事項について契約の相手方となる者、その見込者
②当社の加盟するフランチャイズ組織であるアパマンショップグループ(本部及び加盟店)およびその他の不動産仲介業者
③対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者、町内会連絡など(必要な場合)
④損保会社、信販会社、保証会社、電力会社、ガス・水道企業局(必要な場合)、当社の住宅関連サービスを行う企業、当社のデーターベースシステムサポート会社
⑤入居者希望者の信用照会のための信用情報機関(必要な場合)
⑥賃借人が賃料等を滞納した場合の滞納取立者
⑦広告の製作及び掲載業者、団体、指定流通機構

5.個人情報の保護対策

①当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
②当社が保有するデーターベースシステムについては、必要なセキュリティ対策を講じます。

6.個人情報処理の外部委託

当社が保有する個人情報の処理について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

7.開示請求、苦情・訂正・利用・停止等の申し立て(開示請求等)

お客様の開示請求は右記へお願いします。開示請求は手数料1,080円(1件)かかります。
①個人情報の取扱責任者 常務取締役 清水 秀晴
②受付担当窓口
●賃貸管理部 炭谷 manage@crasco.jp
TEL:076-233-3030 FAX:076-233-0767
●小松店エリア 梅田 komatu@crasco.jp
TEL:0761-20-2626 FAX:0761-21-2626
開示・訂正等のお申し出、お問合せについては、公的身分証明書をご持参の上、また代理人の場合は「委任状」および代理人の方の公的身分証明書をご持参の上、ご来店下さい。

8.個人情報の削除・消去

お客様との取引終了後(成約に至らなかった場合は入手後)、保管期間(10年間)経過後、お客様の事前・事後の承諾を得ることなく、お客様の個人情報を安全かつ完全に削除・消去いたします。