クラスコの非対面賃貸なら、お客様のご要望に応じて、ご自宅からでもご来店時と変わらずスタッフに相談しながら非対面でお部屋探しができます。またIT重説や郵送契約で、来店せずに契約手続きまでサポートすることができます。
※入居時の鍵のお渡しについてはご来店が必要です
【 新型コロナウイルス対策 】
非対面賃貸で
お部屋探し
来店不要・ご自宅で
契約まですべて可能！
来店不要！非対面でお部屋探しサポート
こんなお悩み
ありませんか
- 転勤や引っ越しが決まっているのに
- 新型コロナウイルスの影響で、店舗に行けない…
- 外出自粛のため自宅から出られない…
クラスコの非対面賃貸
1
スタッフへ遠隔で質問！
WEB接客
不要
インターネットを通じて、画面越しに店舗スタッフと顔を合わせながら、非対面で豊富な物件情報をご覧いただけます。物件の外観写真、内装写真、周辺情報などの確認が可能です。
2
Web上や自分だけで内見ができる！
バーチャル内見&じぶんで内見
POINT
1
バーチャルでスタッフと遠隔内見
不要
スタッフと通話しながら、物件の360°バーチャルツアーを遠隔で一緒に閲覧できるので、まるでスタッフに物件を案内してもらっているようなバーチャル内見が非対面で可能です。気になる部分はその場ですぐ質問・解決できます。
POINT
2
WEB上で、24時間365日いつでも
360°バーチャルツアーで内見
不要
360°バーチャルツアーで、Webサイト上でお部屋の中を自由に行き来して内見できます。ウォークスルーでお部屋の中を歩き回る感覚で、写真ではわからない部屋の繋がりも体感いただけます。収納の大きさや設備に関する情報もツアー内で閲覧可能です。
POINT
3
スタッフが物件から中継！
不要
スタッフが物件からビデオ通話で、お客様とお話ししながら非対面で物件の中を案内します。お家にいながら物件を内見できるサービスです。
※ お客様側にカメラがついたパソコン、iPad、iPhone、Android端末のいずれかに、ウェブミーティングシステム「ZOOM」のアプリをインストールいただく必要がございます。
POINT
4
Webから申し込みでセルフ内見
「じぶんで内見」
Webから事前に申し込みを行ない、店舗には鍵を取りに行くだけ。自分だけで物件の内見に行けるので、見たい箇所をじっくり見ることができます。
3
契約時の説明もWebで！
IT重説
不要
ご契約前に受けていただく重要事項説明を対面ではなくインターネットを通じてお受けいただけます。ご説明前には必ず「宅地建物取引士証」を提示いたします。
※ お客様側にカメラがついたパソコン、iPad、iPhone、Android端末のいずれかに、ウェブミーティングシステムのアプリをインストールいただく必要がございます。
4
契約書のやり取りも来店不要！
契約・申込みはWEB&郵送
不要
賃貸借契約書や重要事項説明書、その他申込書など、郵送でのやり取りが可能です。（入居時の鍵のお渡しについてはご来店が必要です）
非対面賃貸ご利用時の
スタッフとのオンラインビデオ通話の流れ
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① 機器・環境のご確認
お客様に以下の機器・環境が必要です。あらかじめご確認をお願いいたします。
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機器
カメラ付きパソコン、iPad、iPhone、Android端末のいずか
※パソコンの場合、マイクも必要です。
※モバイル端末をご利用の場合、電池の消耗が早くなる場合があります。 -
インターネット環境
有線または無線ブロードバンド（3Gまたは4G/LTE）② クラスコへお問い合わせ
下記のWebフォームかお電話にてスタッフへお問い合わせください。
③ 接客日時の決定&アプリインストール
店舗スタッフと非対面賃貸のサービスを実施する日程を決めていただきます。また、アプリのインストールの手順をスタッフからご送付し、説明させていただきます。
④ 接客スタート！
お約束いただいた時間になりましたら、メールに記載されたURLから、ZOOMのミーティングルームに入室してください。店舗と接続ができましたら、非対面賃貸の接客スタートです。
非対面賃貸のご利用方法については
下記のフォームよりお気軽に
お問い合わせください店舗へご来店のお客様へ
各店舗で行なっている新型コロナウイルス対策についてご紹介しております。ご来店前にご一読いただけますと幸いです。
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