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清水秀晴のブログ

変化を味方にする力で、価値を創り、未来へ進む|2025年の振り返り

変化を味方にする力で、価値を創り、未来へ進む|2025年の振り返り

こんにちは、クラスコグループの清水です。

2025年も、あっという間に年末を迎えました。

忙しい日々の中で、立ち止まって1年を振り返る時間──

実はこのタイミングこそが、次の一歩を決める最良の「思考の瞬間」だと思っています。
今年は本当に、あらゆる意味で“変化が前提”となる一年だったと実感しています。

生成AIの急激な進化、日本の金利上昇とインフレの常態化、人口減少と働き手不足が進行する現実──

経営に携わる者としても、一人の人間としても、世の中の大きな変革期とその変化のスピードを実感しました。

同時に、その変化を“前向きに味方にできるかどうか”が問われる時代なのだと強く感じた一年でもありました。

そんな2025年を振り返ると、クラスコグループとしてもさらなる進化への起点になる年として、

商品、サービス、組織づくり、人材育成など、さまざまな観点からアップデートしてきました。

私自身も、業界、地域、お客様、組織とチーム、そして自分自身とも向き合い、進んできた一年でした。

 

1. 変化が「前提」になった2025年

生成AI・金利上昇・インフレが常態化した時代

2025年は、地域、業界内外を問わず「変化することが前提の時代」だったと感じています。

■ 経済と技術の急変

  • 生成AIの進化により、仕事の質とスピード、基準があり方が一気に変化
  • 日本が長いデフレから脱却し、「金利がある時代」へ突入
  • インフレ圧力、働き方の多様化、採用競争の激化

こうした“外部環境の変化”は、私たちの地域や業界にとっても無縁ではありません。
物件が飽和状態になり、コストが上がり、賃貸経営の収益が圧迫する中で「お客様が納得して、賃料を上げる」にはどうすれば良いか?
それは、物件そのものの価値やサービスを高めるしかない。

だからこそ今年は、商品やサービスの「価値を創る力」に徹底的に向き合った一年でした。

2. 物件の“価値”を再定義した1年

単なる満室経営から「暮らしの価値」へ

2025年のクラスコは、単なる“満室経営”を目指すのではなく、収益性を最大化するために
お客様に「この部屋に住みたい」と選ばれる価値をつくることにさらなる力を入れてきました。

たとえば、空室再生で重要なのは「顧客が共感する暮らしのイメージ」をどれだけ表現できるか。

間取り改善、カラー設計、周辺環境の情報設計を、営業・設計・施工の3者で連携しながら行うなど、仕組みも強化しています。

■ 重要なのは、「暮らしそのものの価値」を上げること。

  • リノベーションの提案力の強化(Renottaのデザインをアップデート)
  • 退去後のお部屋づくりのアップデート
  • 管理・原状回復の工程における品質とスピードの両立

さらに、AIを活用した物件提案や、修繕対応の効率化も加速させ、単なる管理会社からオーナー様の経営パートナーと役割を進化させてきました。

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3. 人の成長こそ、会社の未来をつくる

どんなに優れた戦略や仕組みも、動かすのは“人”です。

今年、クラスコでは「組織・人材の成長戦略」を定義し、それぞれの強みを活かした役割を再構築してきました。

■ 成功とは「再現できる仕組み」である

私たちが大切にしているのは、“一回うまくいったこと”ではありません。

それが再現できるか? 他の人でも同じように成果が出るか?
ここにこそ、「価値」の本質があると考えています。

■ 知識より“知恵”を育てる

  • 日々考える習慣が、「考える力」を育てる
  • 成功は、内省 → 言語化 → 再現 → 改善というプロセスで価値に昇華される

▶︎ 20代:自走の“芽”を育てるフェーズ

  • 指示待ちが当たり前。でも、研修や現場経験の中で「考えて動く」力を育てる
  • TATSUJIN START研修 → 自分の“在り方”に向き合う1ヶ月
  • TATSUJIN GROWTH → 配属後3年間で思考と行動をアップデート

 

▶︎ 30代〜40代中頃:背中で示し、文化を創る世代

  • 20代を導くミドル層が「どう振る舞うか」で組織文化は決まる
  • 成果+プロセスで信頼を築き、日々の対話で仕組みを定着させる
  • 個性や特性を活かした“チームで成果を出す”力が問われる

 

▶︎ 40代後半から50代:ナレッジを“会社の資産”にする

  • 経験値を属人化せず、言語化・仕組み化して次世代に継承する
  • 人間味ある“昭和的コミュニケーション”が、今の若い世代にも必要な要素だと思います。

 

 

4. 世代を越えたチームが、未来の資産になる

AIやツールの力で「効率」は飛躍的に向上しました。

しかし最後に差がつくのは、人と人の信頼、対話、チームワークの質です。

  • 20代が、30代・40代の背中を見て育つ
  • 50代の経験を、ツールや研修で再現可能にする
  • 世代間の“掛け算”で、会社の進化を加速する

2025年は、その基盤を全社で築けた──そんな確かな手応えを感じた一年でした。

5. そして2026年へ:「GO100」実現元年に

 

クラスコグループは、2030年までに「売上100億円」を目指す中期ビジョン「GO100」を掲げています。

その実現には、人・組織・サービスの“OS”を根本からアップデートする必要があります。

  • 仲介・管理・リノベ・ホスピタリティ各領域の質向上
  • TATSUJIN SYSTEMによる教育・評価制度の進化
  • DXとデータドリブンな業務運用

どれも「人の進化」なくしては実現できないテーマです。

 

最後に:変化を楽しめる人が、未来をつくる

どんな時代も、変化を拒むのではなく、変化を“味方にできるか”が問われます。

そして、変化を楽しめる人が、進化し、未来をつくっていく。

2026年も、世界中に「人生楽しい人、ファンを増やす」。

そのビジョンに、また一歩近づいていける一年にしたいと思います。

 

2025年、本当にありがとうございました。

また2026年も、どうぞよろしくお願いいたします。

そして、ここからの挑戦が、次の誰かの挑戦のきっかけになりますように。

クラスコグループ

清水 秀晴

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