働きにくい組織というのは、報連相ができていない。

報告するのは言い訳

連絡は忘れ

相談は先延ばしになり

口頭では伝えず、メールで送って終り

「そうは言ってもできないよ」

「そんなの聞いていないし」

「俺分かんないし」

というのが社風になっていきます。

逆に、働きやすい組織は、しっかりとした報連相が行われ

依頼された仕事が完了したら報告

共有するべきことは、しっかりと共有され、しっかりと趣旨が伝わったかの確認もおこなわれ

トラブルやミス等の悪い情報こそ、最重要で速やかに報告され

事前の相談や問題解決のための相談が、上司部下ともしっかり行われている

報連相の仕方も、対面や口頭が原則となり、メールでの連絡の後も必ず口頭での確認が行われ

社内のコミュニケーションが円滑に行われている。

そういった一人一人の行動が、信頼して安心に確実な仕事を行える社風になっていく。

この社風は、会社が作るのではなく、一人一人の意識が必要。

企業の根幹にあるのは人。

その人が円滑にコミュニケーションをとれる社風がとても重要だと思います。