── クラスコが「全業務AI化」に踏み切った理由

 

 

最近、小村社長は何を考えているのか。

社内でもよく聞かれるこの問いを、今回は“突撃インタビュー”形式で聞いてみました。

 

返ってきた答えは、とてもシンプルでした。

 

「全ての業務に、AIを使う。例外はつくらない」

 

これは単なる効率化の話ではありません。

クラスコの経営そのものを変える、大きな意思決定です。

 

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「AIは一部の人が使うもの」では意味がない

 

 

小村社長は、AI導入についてこう語ります。

 

「AIを“使える人”だけが成果を出す会社は、長く続かないと思っています」

 

AIを導入しても、

 

• 一部の部署だけ
• 一部の詳しい人だけが使っている状態では、組織は変わらない。

 

 

だからクラスコでは、

営業・管理・リーシング・マーケティング・人事・総務・経営判断まで、すべての業務にAIを前提として組み込む

という方針を明確にしています。

 

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目的は「楽をする」ではなく「価値を上げる」こと

 

 

AIというと、「仕事が楽になる」「人を減らす」というイメージを持たれがちです。

しかし小村社長の考えは、そこではありません。

 

「AIで空いた時間を、もっと価値の高い仕事に使いたい」

 

・オーナーの未来を考える時間

・入居者の体験を良くするアイデア

・チームで改善を考える対話

 

人にしかできない仕事に、全力を使うためのAI。

それがクラスコのAI活用です。

 

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「全業務AI化」は、社員を守るための経営判断

 

 

小村社長は、AIを“会社を守る盾”だとも考えています。

 

「AIを使えない会社は、確実に競争力を失います。

それは、社員の未来を奪うことになる」

 

市場環境は急速に変わり、

不動産業界も例外ではありません。

 

だからこそ、

 

• 業務スピード
• 判断精度
• 情報整理力

 

 

これらをAIで底上げし、

社員一人ひとりが“強いビジネスパーソン”になる組織を目指しています。

 

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AIは「DO IDEA」を加速させる装置

 

 

クラスコの文化である DO IDEA（現場発の改善）。

AIは、この文化と非常に相性が良いと小村社長は言います。

 

「アイデアを形にするスピードが、圧倒的に速くなりました」

 

・資料作成

・仮説整理

・文章化

・比較検討

 

これまで時間がかかっていた工程をAIが支えることで、

現場のアイデアが“実行”まで一気に進む。

 

AIは、DO IDEAを止めないための“推進力”になっています。

 

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小村社長が描く、これからのクラスコ

 

 

最後に、今後について聞くと、こう締めくくりました。

 

「AIを使う会社ではなく、

AIと一緒に考え、進化し続ける会社でありたい」

 

全ての業務にAIを。

それはゴールではなく、スタート。

 

人の価値を最大化するための経営として、

クラスコのAI挑戦は、これからも続いていきます。

 

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✍️ 編集後記

 

 

このインタビューを通じて感じたのは、

AIは「手段」であり、中心にあるのは 人と未来 だということ。

 

クラスコが目指すのは、

テクノロジーで冷たくなる会社ではなく、

テクノロジーによって“人が輝く会社” なのだと、改めて感じました。