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小村典弘のブログ

crasco mission 「DO IDEA」とは

DO IDEA

 

変化の時代を生き抜くための“現場発OS”

 

 

クラスコには、創業から変わらず大切にしているたった一つの文化があります。

それが MISSION「DO IDEA」──現場から課題を見つけ、改善し、実験し続けること。

 

今、このDO IDEAの価値が、過去どの時代よりも重要になっています。

 


 

 

■ なぜ今、「DO IDEA」が重要なのか?

 

 

不動産業界はここ10年で、大きく姿を変えました。

 

・人口減少

・労働力不足

・建築コスト高騰

・入居者ニーズの細分化

・テクノロジーの急激な進化

 

そして AI の登場により、

去年の正解が今年は不正解になるスピードで変化が進んでいます。

 

つまり、

「同じやり方を続ける=衰退」

という世界になったのです。

 

この変化の時代に必要なのは、

完璧な計画でも大きな投資でもありません。

 

必要なのは、

現場が“気づき”、小さく改善し、すぐに試す力。

 

これこそが DO IDEA の本質です。

 


 

 

■ DO IDEAとは、単なる“改善”ではない

 

 

DO IDEA は「小さな改善を出す活動」と思われがちです。

しかし、その本質はもっと深く、もっと戦略的です。

 

DO IDEA=会社を伸ばすための“OS(基盤)づくり”

 

OSが変われば、会社の成長スピードが変わります。

 

・誰でも同じ品質で仕事ができる

・業務が毎日少しずつ良くなる

・新人が早く成長する

・お客様の満足度が上がる

・ブランド価値が積み上がる

 

事実、クラスコは年間300以上の DO IDEA を実行し、

世代交代後の離職80%の危機から売上4倍に成長させていただきました。

 

その裏側にあるのが「現場がつくる改善文化」です。

 


 

 

■ AIは DO IDEA を“10倍加速させるエンジン”

 

 

今、世界の企業はAIを武器に変化を楽しんでいます。

逆に言えば、AIを使わないことは“機会損失”でしかありません。

 

不動産業務も例外ではありません。

 

・写真加工 → 反響1.5倍

・文章生成 → 1/10の時間

・データ分析 → 正確な判断

・動画制作 → 高品質を数分

・業務マニュアル → AI自動生成

・新人教育 → AIが学習を加速

 

つまり、

AIは DO IDEA の中核にあるべきツール。

 

現場の小さな改善も、AIを使えば大きな価値を生み出せます。

 

AIは社員の仕事を奪うのではありません。

社員を“強くする”武器になります。

 


 

 

■ DO IDEA は、顧客の「GO FUN」を生み出す

 

 

クラスコのビジョンは

“世界中に人生楽しい人、ファンを増やす”=GO FUN

 

では、GO FUN は何から生まれるのか?

 

答えはシンプルです。

現場が改善し続ける会社に、お客様のGO FUNが増える。

 

・入居者 → 快適な暮らし、安心、価値の高い部屋

・オーナー → 安定収益、空室改善、資産価値向上

・求職者 → 成長実感、働きがい

・社員 → 働きやすさ、成長速度が上がる

 

クラスコは DO IDEA を通じて

“誰かにとってのGO FUN”を毎日つくり続けている会社です。

 


 

 

■ 結論:変化の時代こそ、DO IDEAを楽しもう

 

 

不動産業界はこれからさらに変化します。

AIも、働き方も、住まい方も、求められる価値も変わる。

 

そんな時代に求められる会社は

「変わり続けられる会社」だけです。

 

そして、その源泉は

経営ではなく

トップの意志でもなく

制度でもありません。

 

現場の一人ひとりの DO IDEA が、会社の未来をつくる。

 

変化を恐れず、

改善を楽しみ、

AIを使いこなし、

クラスコらしい“実験文化”を一緒に育てていきましょう。

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