2023.06 小村典弘のブログ

教育革命、不動産業界に。eラーニングで人材育成を加速せよ

2023.6.30

はじめに：不動産業界の未来を担う「人」への投資
- eラーニング『きょういくん』新コース開講の背景
- 人材不足が深刻化する不動産業界の現状
- 小村典弘が考える、人材育成の重要性
第一章：不動産業界特化型eラーニング『きょういくん』とは
- 『きょういくん』の概要と特徴
- 業務効率化とノウハウ共有を両立するシステム
- 幅広い知識レベルに対応した学習コンテンツ
第二章：新コース開講の意義と、その具体的な内容
- 「フレッシャーズ検定コース」：新入社員の早期戦力化を支援
  - 社会人としての基礎知識、ビジネスマナー
  - 仕事の進め方、コミュニケーション能力
- 「ビジネスパーソン検定コース」：既存社員のスキルアップを加速
  - ポータブルスキル、対課題能力
  - 対人スキル、仕事力
第三章：なぜ今、不動産会社にeラーニングが必要なのか
- OJTの限界と、eラーニングの優位性
- 時間や場所を選ばない学習のメリット
- 教育コストの削減と、質の均一化
第四章：資格取得講座で、専門スキルを持つ人材を育成
- スペシャリスト養成への期待
- 今後の展開：資格取得講座の内容（予定）
- 業界全体のレベルアップへの貢献
第五章：人材育成こそが、企業の成長エンジン
- 従業員の成長が、企業の成長に直結する
- スキルアップによるモチベーション向上
- 定着率向上、採用コスト削減への効果
第六章：『きょういくん』が描く、不動産業界の未来
- テクノロジーを活用した、新しい人材育成の形
- 業界全体の底上げと、活性化への貢献
- クラスコの目指す、不動産業界への貢献
おわりに：未来を見据え、「人」に投資する
- 人材育成は、未来への投資
- 『きょういくん』を活用した、人材育成のススメ
- 共に成長し、未来を創造しよう

ブログ記事

1. はじめに：不動産業界の未来を担う「人」への投資

この度、株式会社クラスココンサルファームが提供する不動産会社向けeラーニングシステム『きょういくん』に、新たに「フレッシャーズ検定コース」と「ビジネスパーソン検定コース」が開講しました。この背景には、多くの不動産会社が直面している深刻な人材不足という課題があります。

人事向け情報サイトの調査によると、不動産業界においても8割を超える企業が人材不足を感じており、採用難が続く現状は、企業の成長に大きな影を落としています。しかし、企業が持続的に成長するためには、新たな人材の確保だけでなく、既存の従業員のスキルアップと教育が不可欠です。

従来のOJT（On-the-Job Training）は、現場での実践的な指導が可能である一方、教育担当者の時間的な制約や、個々の能力による教育の質のばらつき、そして何よりもコストがかかるという課題がありました。このような状況を踏まえ、クラスコでは「人材不足に悩む不動産会社に対し、ビジネススキルと不動産実務の専門知識の両面から教育支援ができないか」と考え、『きょういくん』の新コース開講に至りました。

私は常々、企業の成長の根幹は「人」にあると考えています。どれほど優れた戦略やテクノロジーがあっても、それを活用し、実行するのは「人」です。だからこそ、人材育成への投資は、未来への最も重要な投資と言えるでしょう。今回の『きょういくん』の新コース開講は、まさにその信念に基づいた取り組みです。

2. 第一章：不動産業界特化型eラーニング『きょういくん』とは

『きょういくん』は、不動産業界に特化したeラーニングシステムです。業務効率化とノウハウの蓄積・共有を目的として開発され、不動産会社の専門知識を網羅した学習動画が豊富に格納されています。従業員は時間や場所を選ばずに学習を進めることができ、学習後はテストで理解度をチェックすることも可能です。

管理者は、従業員全体の学習進捗状況を一元的に把握できるため、教育の進捗管理や、個々の従業員の強み・弱みの把握に役立ちます。社会人としての基本的なマナーから、すぐに実務で使える初歩的な知識、そしてワンランク上の高度な専門知識まで、幅広いレベルのコンテンツが用意されているのが特徴です。

これまで、不動産業界における教育は、OJTが中心でしたが、『きょういくん』の導入により、教育担当者の負担を大幅に削減し、社内全体の教育レベルを底上げすることが可能になります。また、動画という視覚的に訴える形式は、テキストベースの学習に比べて理解度が高まりやすく、学習効果の向上も期待できます。

3. 第二章：新コース開講の意義と、その具体的な内容

今回新たに開講した「フレッシャーズ検定コース」と「ビジネスパーソン検定コース」は、それぞれの対象者に合わせた具体的な学習内容を提供します。

「フレッシャーズ検定コース」：新入社員の早期戦力化を支援

このコースは、新入社員が社会人として活躍するために必要な基礎知識を習得することを目的としています。全58授業で構成されており、以下のような内容が含まれています。

スタンス: ビジネスコミュニケーションの基本、求められる自立・自走とは、仕事に対する心構えなど、社会人としての基本的な姿勢を学びます。
ポテンシャル: 論理的なまとめ方、伝える力、報連相（報告・連絡・相談）の重要性、名刺交換のマナーなど、仕事を進める上で不可欠なスキルを習得します。

新入社員が早期にこれらの基礎を身につけることで、スムーズに業務に取り組むことができ、早期の戦力化に繋がります。また、自信を持って仕事に取り組むことができるため、モチベーションの向上にも貢献します。

「ビジネスパーソン検定コース」：既存社員のスキルアップを加速

このコースは、既存社員が日々の業務をより効率的に、そして効果的に進めるための基本的な能力を高めることを目的としています。全169授業という豊富な内容で構成されており、以下のような内容が含まれています。

ポータブルスキル/対課題: 効果と効率の考え方、思考力、課題解決のための思考法（なぜなぜ分析）、パーキンソンの法則対策など、業務遂行能力を高めるためのスキルを習得します。
ポータブルスキル/対人全般: 聞く力の3要素、報連相の3ステップ、聞く力の3ステップ、依頼する際のポイントなど、円滑なコミュニケーションを図るためのスキルを習得します。
ポータブルスキル/対自分・仕事力: 早めのTB（トライ＆エラー）の重要性、最も大事なTTS（徹底的に試す）、仕事の準備の重要性、実行力を高める方法など、自己管理能力と仕事の進め方を学びます。

これらのスキルは、職種や経験年数に関わらず、全てのビジネスパーソンにとって重要なものです。既存社員がこれらのスキルを向上させることで、組織全体の生産性向上に繋がり、企業の成長を加速させます。

4. 第三章：なぜ今、不動産会社にeラーニングが必要なのか

不動産業界における人材育成の課題を解決するために、なぜ今eラーニングが必要なのでしょうか。その理由は、eラーニングが持ついくつかの明確な優位性にあります。

まず、OJTのように教育担当者の時間を拘束することがないため、担当者は自身の業務に集中することができます。また、受講者は時間や場所を選ばずに、自分のペースで学習を進めることができるため、効率的な学習が可能です。

さらに、eラーニングは、教育内容の質を均一化することができます。OJTの場合、担当者によって教える内容や質にばらつきが出ることがありますが、eラーニングであれば、常に一定の質の高い教育を提供することができます。これにより、社内全体の教育レベルを底上げすることが可能になります。

加えて、eラーニングは、長期的に見ると教育コストの削減にも繋がります。研修会場の費用や、講師の人件費などを削減できるため、費用対効果の高い人材育成を実現できます。

人材不足が深刻化する現代において、eラーニングは、不動産会社が効率的かつ効果的に人材育成を行うための、必要不可欠なツールと言えるでしょう。

5. 第四章：資格取得講座で、専門スキルを持つ人材を育成

『きょういくん』では、今後、不動産業界で活躍できるスペシャリストを養成するための資格取得講座の開講も予定しています。

宅地建物取引士をはじめとする不動産関連の資格は、業務の専門性を高め、顧客からの信頼を得るために非常に重要です。しかし、これらの資格取得のためには、多大な時間と労力が必要となるため、業務と並行して学習を進めることは容易ではありません。

eラーニングであれば、自分のペースで効率的に学習を進めることができるため、資格取得を目指す従業員にとって大きな助けとなります。また、会社としても、従業員の資格取得を支援することで、専門知識を持つ人材を育成し、企業全体の競争力向上に繋げることができます。

具体的な講座内容については、現在準備中ですが、業界のニーズを踏まえ、実務に役立つ実践的な内容を提供していく予定です。資格取得講座の開講により、『きょういくん』は、不動産業界の人材育成をさらに強力にサポートしていくことになります。

6. 第五章：人材育成こそが、企業の成長エンジン

改めて強調したいのは、人材育成こそが、企業の持続的な成長を実現するための最も重要なエンジンであるということです。

従業員のスキルアップは、個々の能力向上に留まらず、組織全体の生産性向上に直結します。スキルが高まれば、より複雑な業務にも対応できるようになり、新たな事業領域への挑戦も可能になります。

また、会社が従業員の成長を支援する姿勢を示すことは、従業員のモチベーション向上にも繋がります。「会社が自分の成長を応援してくれている」と感じる従業員は、仕事に対するエンゲージメントが高まり、より積極的に業務に取り組むようになります。

さらに、人材育成に力を入れる企業は、従業員の定着率が高い傾向にあります。優秀な人材は、成長の機会を求めています。会社が成長の機会を提供することで、人材の流出を防ぎ、採用コストの削減にも繋がります。

このように、人材育成は、企業の成長にとって不可欠な要素であり、『きょういくん』は、その人材育成を効果的にサポートするための強力なツールとなります。

7. 第六章：『きょういくん』が描く、不動産業界の未来

『きょういくん』は、テクノロジーを活用することで、これまで難しかった不動産業界における人材育成の効率化と質の向上を実現します。

時間や場所を選ばない柔軟な学習環境を提供することで、従業員は自身のライフスタイルに合わせてスキルアップを図ることができます。また、質の高い教育コンテンツを均一に提供することで、社内全体のレベルアップに貢献します。

さらに、資格取得講座の開講は、業界全体の専門知識レベルの向上に繋がり、顧客に対するサービスの質の向上にも貢献します。

クラスコは、『きょういくん』を通じて、不動産業界全体の底上げと活性化に貢献することを目指しています。人材育成に積極的に取り組む企業が増えることで、業界全体の魅力が高まり、優秀な人材が集まるようになる。そのような好循環を生み出す一助となれば、これほど喜ばしいことはありません。

8. おわりに：未来を見据え、「人」に投資する

変化の激しい現代において、企業が生き残り、成長していくためには、常に新しい知識やスキルを習得し、変化に対応できる人材を育成することが不可欠です。人材育成は、コストではなく、未来への投資であると捉えるべきです。

『きょういくん』は、不動産会社の皆様が、効率的かつ効果的に人材育成に取り組むための強力なパートナーとなります。新入社員の早期戦力化、既存社員のスキルアップ、そして専門スキルを持つ人材の育成まで、『きょういくん』は、様々なニーズに対応できるソリューションを提供します。

ぜひ、『きょういくん』を活用して、未来を見据えた人材育成に取り組んでいただきたいと思います。共に成長し、不動産業界の未来を創造していきましょう。